Bienvenido a Digitaliza2. Al contratar nuestros servicios de marketing digital, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de iniciar cualquier proyecto con nosotros. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso, por lo que es importante que los revises periódicamente.

Digitaliza2 ofrece servicios de marketing digital que incluyen, entre otros, desarrollo web, SEO, SEM, branding, optimización de la tasa de conversión (CRO), gestión de campañas en redes sociales y auditorías digitales. El alcance y la duración de cada servicio serán acordados entre ambas partes antes de iniciar el proyecto.

Para contratar nuestros servicios, se requerirá la firma de un contrato o acuerdo formal, donde se detallarán los servicios solicitados, los plazos, costos y cualquier otra condición específica. Una vez firmado el contrato, nos comprometemos a cumplir con los plazos acordados siempre que el cliente proporcione la información y materiales necesarios en tiempo y forma.

El pago de nuestros servicios debe realizarse de acuerdo con las condiciones establecidas en el contrato. Aceptamos pagos mediante Paypal. En algunos casos, se requerirá un pago anticipado o depósito para iniciar el proyecto. Los montos pendientes deben abonarse dentro del plazo acordado. En caso de retraso en los pagos, nos reservamos el derecho de suspender el trabajo hasta regularizar la situación.

Para garantizar el éxito del proyecto, el cliente deberá:

• Proporcionar toda la información necesaria para la ejecución del servicio.
• Responder a nuestras solicitudes de manera oportuna.
• Aceptar y revisar las entregas en los plazos acordados.

Cualquier retraso en la entrega de materiales o en la revisión por parte del cliente puede afectar los plazos de entrega del proyecto.

Cualquier cambio en el alcance del proyecto, ya sea en los plazos, características o servicios adicionales, deberá ser comunicado y aprobado por ambas partes. Estos cambios pueden afectar el costo y el tiempo de entrega, y serán tratados mediante un ajuste en el contrato o un nuevo acuerdo.

Todo el contenido desarrollado por Digitaliza2, incluyendo sitios web, estrategias de marketing, diseños y materiales digitales, será propiedad del cliente una vez que el pago completo haya sido efectuado. Sin embargo, nos reservamos el derecho de utilizar estos proyectos como parte de nuestro portafolio, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

Ambas partes acuerdan mantener la confidencialidad de cualquier información sensible compartida durante el proyecto. Digitaliza2 garantiza que no divulgará información confidencial del cliente a terceros sin su consentimiento expreso, salvo que sea requerido por la ley.

Si bien nuestros servicios de marketing digital están diseñados para mejorar el rendimiento y la visibilidad de tu negocio, no garantizamos resultados específicos, como la posición exacta en los motores de búsqueda, un número específico de conversiones o un retorno de inversión garantizado. Los resultados pueden variar según múltiples factores externos.

El cliente puede cancelar los servicios contratados en cualquier momento, pero debe notificarlo por escrito con al menos [número de días] de antelación. Dependiendo de la etapa en que se encuentre el proyecto, algunos servicios ya prestados no serán reembolsables. Cualquier pago adelantado no reembolsable será detallado en el contrato.

Digitaliza2 no se responsabiliza por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados de la ejecución de los servicios, incluyendo, entre otros, pérdida de ingresos, pérdida de datos o interrupciones comerciales. Nuestra responsabilidad total en cualquier caso estará limitada al monto pagado por el cliente por los servicios en cuestión.

Para cualquier consulta o aclaración sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en hello@digitaliza2